Trendy v pojišťovnictví pro rok 2026

Přehled klíčových trendů a změn v regulaci pojistného trhu, které ovlivní práci makléřů.

Pojišťovací trh prochází v roce 2026 jednou z nejvýraznějších proměn za poslední dekádu. Regulatorní tlak, rostoucí očekávání klientů a tlak na digitalizaci mění způsob, jakým makléři pracují s portfolii i jak komunikují s pojišťovnami.

V tomto přehledu jsme shrnuli pět hlavních trendů, na které by se měl každý profesionální makléř v nadcházejícím roce zaměřit, ať už spravuje firemní programy nebo individuální klientelu.

1. Tlak na transparentnost a poradenský standard

Nová evropská i tuzemská pravidla posouvají laťku v oblasti dokumentace doporučení a vyhodnocení potřeb klienta. Makléři, kteří mají poradenský proces standardizovaný a digitalizovaný, získávají výraznou konkurenční výhodu.

2. Kybernetická rizika v každém segmentu

Zatímco dříve bylo kybernetické pojištění tématem především pro velké korporace, dnes ho aktivně poptávají i malé a střední firmy. Roste i počet kombinovaných škod, kde kyberincident eskaluje do škody na majetku nebo přerušení provozu.

3. Konsolidace trhu a síla sítí

Menší makléřské firmy stále častěji volí cestu členství v silné síti. Důvodem je přístup k vyjednaným podmínkám, sdíleným nástrojům a zázemí pro řešení složitých případů, aniž by ztratily nezávislost.

Co to znamená v praxi

• Lepší přístup k speciálním produktům a programům
• Sdílené know-how napříč členy sítě
• Profesionální právní a compliance podpora
• Společný marketing a budování značky

4. AI jako asistent, ne náhrada

Generativní AI vstupuje do back-office i komunikace s klienty. Nejlepší výsledky vidíme tam, kde technologie šetří čas na rutině a uvolňuje kapacitu makléře pro to, v čem je nenahraditelný — vztah a odbornost.

5. ESG jako součást pojistné nabídky

Otázky udržitelnosti se přesouvají z prezentací do reálných pojistných smluv. Pojišťovny začínají zohledňovat ESG kritéria při tvorbě sazeb i při výlukách. Makléř, který umí téma odborně uchopit, posiluje svou roli strategického partnera.

Pokud chcete s některým z trendů pomoci v praxi, ozvěte se nám. Rádi sdílíme zkušenosti našich členů i konkrétní nástroje, které u nich fungují.

Informace uvedené v tomto článku mají obecný charakter a neslouží jako právní ani odborné poradenství.